ПРОГРАММА СОСТАВЛЕНИЯ ЗАКАЗА.
(с фотографиями)

1. НАЗНАЧЕНИЕ ПРОГРАММЫ.
2. ПОЛУЧЕНИЕ ПРОГРАММЫ.
3. УСТАНОВКА ПРОГРАММЫ.
4. МЕТОДИКА РАБОТЫ.
5. ОПИСАНИЕ РАБОТЫ С ПРОГРАММОЙ.
	- ОТКРЫТИЕ ПРАЙС-ЛИСТА
	- КЛАВИШИ УПРАВЛЕНИЯ
	- СОРТИРОВКА
	- ПОИСК
	- ВЫБОР ТОВАРА ДЛЯ ЗАКАЗА
	- СОХРАНЕНИЕ/ЗАГРУЗКА ЗАКАЗА
	- НАСТРОЙКА
	- ОБНОВЛЕНИЕ ПРАЙС-ЛИСТА

-----------------------------------------------------------
1. НАЗНАЧЕНИЕ.

	Эта программа предназначена для составления заказов на
автозапчасти фирмы Паскер Лтд. Она позволяет работать с прайс-листом "дома" и 
просматривать фотографии товаров, а сформированный заказ сохранить на дискету
или выслать в Паскер по электронной почте.
	Использование этой программы позволит сэкономить время при
оформлении заказа в офисе фирмы.
	Программа поставляется бесплатно по принципу "As is..." ("Как
есть ..."). Пользователь принимает на себя все последствия от
использования программы (каковые замечены пока не были).
Разрешается бесплатная передача программы другим лицам, при
условии согласия их с вышеизложенным.
	Запрещены любые виды коммерческого использования программы
(продажа, аренда, обмен и т.п.).

-----------------------------------------------------------
2. ПОЛУЧЕНИЕ ПРОГРАММЫ.

	Программа может быть получена (бесплатно) на CD-диске в офисе фирмы
Паскер или взята (опять же бесплатно) с интернетовского сайта фирмы 
(адрес сайта можно узнать в офисе). В особых случаях программа может 
быть выслана по электронной почте.

-----------------------------------------------------------
3. УСТАНОВКА ПРОГРАММЫ.

	Программа устанавливается в любой каталог любого жесткого диска. Рекомендуется 
создать для этой цели отдельный каталог.
Установка запускается автоматически при помещении CD-диска в дисковод. Если у Вас отключен
автозапуск CD-дисков или Вы получили программу каким-либо другим способом, то для установки 
программы требуется запустить файл install.exe из папки с программой

-----------------------------------------------------------
3. МЕТОДИКА РАБОТЫ.

	Для работы с программой составления заказа, необходимо
периодически обновлять файл с данными (data.zip). Получить свежую
версию файла можно в офисе или на интернетовском сайте фирмы. Для
загрузки прайс-листа в программе следует вызвать меню Прайс\Открыть
и выбрать в диалоговом окне файл data.zip, dataxml.zip, data.txt или data.xml.
Либо закачать с сайта фирмы вызвав меню Прайс\Закачать с сайта. 
	
После составления заказа и сохранения его в файл zakaz-X.txt (где X - Номер заявки), 
полученный файл копируется
на дискету. В связи с низкой надежностью дискет, как устройств
хранения и транспортировки данных, настоятельно рекомендуется:
	- не пользоваться старыми или частично испорченными дискетами,
	- при наличаи места на дискете, создавать несколько копий файла
	  (zakaz-1.txt, zakaz-2.txt ...) или, что предпочтительнее,
	  дублировать файлы на вторую дискету. 

	Возможна отправка файла заказа по электронной почте, но это
требует предварительного согласования с менеджерами фирмы.
	При оформлении накладной в офисе фирмы, необходимо иметь при
себе дискету (дискеты) с файлом заказа и предупредить об этом
менеджера по продажам. Накладная будет оформлена на основании
файла заказа.

	ВНИМАНИЕ
	Фирма не гарантирует совпадение цены и наличие на складе
	заказанного товара. Своевременно обновляйте прайс-лист . Это
	сведет к минимуму расхождения между Вашими представлениями и
	нашими возможностями.

	При оформлении накладной, клиент получает список отсутствующего
в заказе товара. Возможна коррекция заказа "на месте".

-----------------------------------------------------------
4. ОПИСАНИЕ РАБОТЫ С ПРОГРАММОЙ.

	Программа составления заказа позволяет работать с прайс-листом
фирмы Паскер Лтд или с ранее сохраненными заказами. 


ОТКРЫТИЕ ПРАЙС-ЛИСТА

	Для открытия прайс-листа используется пункт меню Прайс\Открыть.
Программа ищет файл данных (data.zip, dataxml.zip, data.txt или data.xml) в своем каталоге. Если его
там нет, то вызывается диалог, в котором можно указать каталог и
имя файла данных.
	После открытия прайс-листа на экране появляется таблица,
озаглавленная "Прайс-лист фирмы "Паскер ЛТД" от <число и время
создания файла данных>" (текст может меняться в зависимости от
версии файла данных) со следующими колонками:

(без названия)
	эта колонка содержит пиктограммы, отражающие наличие товара на
	складе:
		белый лист    - товар есть на складе;
		желтый лист   - новый товар (как правило, поступивший в
		                продажу в течение последних двух недель);
		красный крест - товар, который в данный момент отсутствует
		                на складе, но в ближайшее время появится.

№
	порядковый номер строки в таблице (дает представление о
	количестве наименований товара в фирме)

Код
	код товара во внутренней базе данных фирмы. Однозначно
	идентифицирует товар фирмы. Наименование товара может меняться,
	а код товара - нет.

Наименование
	Наименование товара. Может меняться от файла к файлу.

Ед.
	Единица измерения.

Упаковка
	Норма упаковки товара.

Цена
	Цена товара на момент создения файла данных.

Страна
	Страна-производитель товара.

По каталогу
	Номер товара по каталогу завода-производителя.

Направление
	Направление товара. Разбиение товара на направления выполняется
	менеджерами фирмы. Название направления и принадлежность товара
	к тому или иному направлению может инода меняться.


КЛАВИШИ УПРАВЛЕНИЯ

	Для работы с таблицей используются клавиши:
		- клавиши управления курсором (клавиши со стрелками) -
		  перемещение по таблице,
		- Home - преход в начало таблицы,
		- End  - переход в конец таблицы,
		
		- Enter     - заказать товар,


СОРТИРОВКА

	Строки в таблице могут быть отсортированы по любой колонке. Для
сортировки достаточно  щелкнуть мышкой по заголовку соответствующей 
колонки. Имейте ввиду, сортировка требует некоторого времени, 
в течение которого работа с программой невозможна.


ПОИСК

	Для поиска в таблице надо установить курсор в колонку, в которой
предполагается искать, и набрать на клавиатуре искомое слово или
цифры. Результат поиска зависит от колонки, в которой установлен
курсор. Если текущей является колонка "№" или "Код", то поиск
ведется на полное совпадение с введенной имформацией (если ввели
"2", то искомая ячейка должна содержать "2", а не "2..."). Во всех
других колонках поиск ведется на совпадение начальных знаков (если
ввели "2", то курсор остановиться на первой с верху ячейке,
начинающейся с "2"). Если строка не найдена, то положение курсора
не меняется. При поиске "на совпадение" можно продолжить поиск
клавишами со стрелками (вверх/вниз):
	- Ctrl+Enter  - следующее совпадение,

	Можно отфильтровать прайс по тексту и  (или) "направлению" 
товара. Для этого введите в поле ФИЛЬТ ОБЩИЙ искомый текст и (или) выберите 
направление товара из списка и нажмите кнопку "Отфильтровать".
Кнопка "Очистить фильтр" - отменяет фильтрацию.

	Можно отфильтровать прайс по ТИПОРАЗМЕРАМ. 
Для этого выберите в поле ФИЛЬТ ПО ТИПОРАЗМЕРАМ необходимые значения и нажмите кнопку "Отфильтровать".
Кнопка "Очистить фильтр" - отменяет фильтрацию.

Также можно воспользоваться функцией подробного поиска - по кнопке "Поиск"

ВЫБОР ТОВАРА ДЛЯ ЗАКАЗА

	Для выбора товара в заказ, достаточно установить курсор в любую
колонку интересующей Вас строки с товаром и нажать <Enter> (или 
щелкнуть двойным щелчком мышы на строке с товаром). В появившемся окне можно
установить количество товара .
Если заказываемый товар уже есть в заказе появляется предупреждение,  что 
товар уже есть в заказе. Отредактировать заказ по этой позиции можно 
выбрав строку с товаром в таблице заказа.
Подтвердить ввод можно кнопкой "ОК" или комбинацией клавишь
<Ctrl+Enter>. Кнопка "Отмена" или клавиша <Esc> отменяют выбор.
	Если таблица с заказом еще не открыта, то после подтверждения
выбора, в нижней части окна появится таблица с заказанным товаром.
Если заказываемый товар уже есть в заказе, то новая строка не
образуется, а меняются данные в существующей строке заказа. Изменить
количество и цену заказанного товара можно и в таблице заказа,
если выбрать курсором соответствующую строку и нажать клавишу
<Enter> (или щелкнуть мышкой на строке с товаром). Снизу
таблицы заказа отражается общая сумма заказанного товара без скидки 
и со скидкой .
	Для удаления товара из заказа используется клавиша <Delete>.
	Клавиши управления, сортировки и поиска в таблице заказа те же,
что и в таблице с прайс-листом.
	Относительные размеры таблиц прайс-листа и заказа меняются с
помощью мышки. Для этого надо установить указатель мышки на
разделительную линию между таблицами (указатель при этом сменит
свой вид), нажать левую клавишу мышки и не отпуская ее, установить
нужный размер перемещая мышку вверх/вниз.


СОХРАНЕНИЕ/ЗАГРУЗКА ЗАКАЗА

	Заказы сохраняются в папке Zakaz в каталоге программы с 
добавлением порядкового номера. Для сохрания заказа используйте меню
Заказ\Сохранить\Сохранить в тот же файл. Если заказ новый он сохраниться 
в архиве под новым именем. 
Можно сохранить заказ созданный ранее под новым именем с помощью меню
"Заказ\Сохранить\Сохранить в архив как новый заказ".
Для сохранения на дискету воспользуйтесь меню "Заказ\Сохранить\Записать на дискету"
	Для сохранения заказа на диске, надо выбрать пункт меню
Заказ\Сохранить. В появившемся диалоге можно указать имя и каталог
создаваемого файла. Имя файла и каталога могут быть любыми, допустимыми
ОС Windows95/98, W2k. Сохраненный таким образом файл, в последствии может 
быть загружен, для чего надо выбрать пункт меню Заказ\Открыть и в 
появившемся диалоге указать каталог и файл с ранее сохраненным заказом.
Можно сохранить файл сразу на дискету.
	Для открытия заказа сохраненного в архиве воспользуйтесь меню
Заказ\Журнал заказов. В появившемся окне можно открыть выбранный заказ, 
добавить выбранный заказ в редактируемый в данный момент заказ, удалить 
заказ из журнала.
	Для отправки заказа по электронной почте воспользуйтесь 
пунктом меню Заказ\Отправить.


НАСТРОЙКА

	В пункте меню "Настройка\Настройки клиента" вы можете задать свое имя, адрес и контактные телефоны
Введенная информация сохраняется в файле pasker.ini в каталоге программы и в дальнейшем будет включена в выходной файл
заказа (меню "Заказ\Сохранить") и позволит не перепутать Вас в случае 
пересылки заказа по электронной почте. Настоятельно рекомендуется 
указывать также и телефоны для выяснения возможных вопросов при 
оформлении заказа.
	В пункте меню "Настройки Паскера" указано адрес файла прайс-листа 
для закачки его с сайта фирмы, путь к фотографиям на том же сайте и электорнный адрес для отправки заказов. 
	В пункте меню "Настройки почтового сервера" указываются параметры почтового акаунта клиента  
	
	В пункте меню "Таблица скидок"  необходимо указать сумму заказа,
при перевышении которой будет применяться указанный процент скидки
	В пункте меню "Скрыть/отобразить колонки"  можно настроить видимость колонок


ОБНОВЛЕНИЕ ПРАЙС-ЛИСТА

	Прайс-лист для программы заказа товара распространяется в виде
файла с именем "data.zip", "data.txt", "dataxml.zip", "data.xml". 
Свежий файл можно бесплатно записать на
дискету у менеджеров по продаже в офисе фирмы Паскер или скачать с
интернетовского сайта фирмы расположенного по адресу:

	http://www.pasker.ru


Данные на сайте обновляются практически ежедневно. Дата и время
создания файла отражаются в заголовке таблицы с прайс-листом.
	В исключительных случаях возможна отправка прайс-листа для
заказа по электронной почте. Для этого необходимо выслать
электронное письмо по адресу:

	price@pasker.ru

с просьбой "выслать файл data.txt для программы составления
заказа".

ОБНОВЛЕНИЕ ФОТОГРАФИЙ.

	Для обновления фотографий выберите пункт меню
Настройки\Обновить фото....
В появившемся окне сначала нажмите "Найти на сайте" для оценки
объема закачиваемой информации. 
После этого нажмите кнопку "Скачать". 
В обоих случаях можно остановить процесс нажав кнопку "Остановить".

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ТОВАРУ.

Для просмотра дополнительной информации по товару 
нажмите F2 или двойным щелком по правому нижнему квадрату (там где фото).

ОФОРМЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ ПО ПОСТАВКЕ ТОВАРА

Описание:

Выбираем меню «Претензия» и заполняем данные по накладной и вид отгрузки товара.
Находим нужный товар, нажимаем «Enter», в сплывающем окне надо указать количество товара выписанного по накладно и получено по факту, выбрать причину обращения из предложенного списка, написать детальное описание претензии по данному товару (заполняется при необходимости пояснения). Далее нажимаем «ОК» и товар попадает в строчную часть, в случае необходимости его можно скорректировать.
Отправить претензию менеджеру точно так же, как и заказ.

